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青岛交运温馨旅游公司攻克车底钢板异响难题

作者: 青岛旅游网 发布时间: 2019年09月13日 15:03:16

  鲁网8月19日讯(记者 孙晓文 通讯员 马艳秋 崔亚青)近期,青岛交运温馨旅游公司多方联动,合力解决了大巴车辆钢板异响的技术难题,从细节入手不断提升综合服务水平。

青岛交运温馨旅游公司攻克车底钢板异响难题

  近日,交运温馨旅游公司总经理孙青山带队开展跟车调研,排查运行过程中的安全隐患和薄弱环节时,听到车辆底盘处时常发出异响声,平日不论乘坐公交车亦或是私家车均能听到此类异响,在大家眼中的小问题,交运温馨旅游公司总经理孙青山却听到耳中,记在心里,认为异响即使没有安全隐患也会给乘客带来不完美的乘车体验。

青岛交运温馨旅游公司攻克车底钢板异响难题

  本次跟车调研结束后,交运温馨旅游公司立即针对异响问题对全部车辆展开了摸底排查,并召开专题会议就异响问题展开研究讨论,经会前的摸底排查及意见征求,多数人的意见为车辆年限较长以及车身自带的问题,无法解决。但经过专题会上大家的研究讨论,最终一致认为,要改变“不行、不能”的思想意识,真正做到勇于担当、攻坚克难。会后公司立即成立攻关小组,设立课题进行调研解决。

青岛交运温馨旅游公司攻克车底钢板异响难题

青岛交运温馨旅游公司攻克车底钢板异响难题

  交运温馨旅游公司与车辆厂家进行初步对接后,又积极与交运修理分公司沟通,形成三方现场联合“会诊”。经技术人员现场的拆卸监测,最终“确诊”为因长久摩擦造成的车辆底盘减震弹簧之间的垫片老旧异响。找到“病因”后,经各部门联合研究讨论,结合厂家技术人员的专业建议,交运温馨旅游公司共制定了三套解决方案,为在最短时间内找到最完美的方案,特安排三部异响车辆分别对应接受一个方案进行“同步治疗”。经过试验及效果对比,最终选择了在减震弹簧中间更换衬垫的方案解决异响问题。从发现问题到解决问题,用了近半个月的时间,目前已有部分车辆彻底解决了异响问题,后期将陆续完成其他异响车辆的垫片更换工作。

  难题解决后,乘客除了体验到更加安静的乘车环境,更感受到交运温馨旅游公司细腻、细节的服务意识;一线驾驶员也为公司的细心、耐心、决心点赞,认为现在行车途中更加的安心、静心、舒心。

  “发现问题、不避难题、迎难而上、不畏担当”这是交运温馨旅游公司团队的工作劲头,更是前进的方向;“服务至上、注重细节、重在落实、全力提升”是交运温馨旅游公司团队工作的目标,更是最初的使命。

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